0311-67306580
认证服务
联系美狮贵宾会

联 系 人 ：李女士

服务热线 ：0311-67306580

客服电话 ：0311-87766756

地 址 ：河北省石家庄市桥西区城角街与槐安路交叉口西北角西城国际B座1501A室

网 址 ：https://whyq.net

当前位置 ： 首页  > 认证服务  > GB/T20647.9物业服务
GB/T20647.9物业服务

项目介绍

 

随着人民生活水平的不断提高 ，服务质量受到消费者的日益关注 ，城市化的日益发展 ，物业服务成为公众生活不可分割的生活条件 。
组织能否为顾客提供良好的服务能力 ，证明自身具备一定的服务能力 ，一直困扰着物业从业机构 ，随着物业服务行业资质的放宽 、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾 。
物业服务认证 ，是通过对物业组织服务能力 、服务过程的控制 、服务绩效的综合评价 ，促进物业组织建立职业化 、规范化 、专业化管理 ，向公众证明自身能力 ，向同行证明自身的服务水平的方式之一 。

物业服务认证依据相关要求分为 ：达标 、三星级 、四星级 、五星级

认证作用

物业服务认证的好处

1. 运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力 ；
2. 寻求服务技术活动的隐患和不足，保证自身管理风险 ；
3. 向公众证明自身服务能力 ，提高市场竞争力 ；
4. 响应相关主管机构倡导 ，进一步寻求更多资金帮助